Дед Мазай - интернет-магазин - информация и отзывы. Москва
Москва, Шкулева, д. 15/18,, метро Волжская посмотреть на карте
тел.: (499) 178-29-87, (499) 179-19-53, email: DMHunt@yandex.ru, http://dmazay.ru/
Описание
В нашем магазине вы найдете не только различное пневматическое оружие (пневматические винтовки и пневматические пистолеты), запчасти для пневматического оружия, патроны для пневматики, но и товары для охоты, запчасти для оружия и пр.
На отзывы отвечает
Отзывы
Шамилю. Спасибо. Да восемь лет назад был один из лучших, но время идет. Меняем потихоньку, но не все сразу.
Г-ну Козлову В.Г. К сожалению Вы не отвечаете ни на телефон, ни на электронную почту. Вам, после Вашего письма с претензией, в течение недели каждый день звонили и писали. Но увы. Отзовитесь на электронку или позвоните по тел. Решим дослать Вам уток или вернуть деньги за них.
Хороший ассортимент товаров. Единственная просьба к магазину : Сделайте сайт поудобнее,а то как в прошлом веке.
Написал письмо с вопросом о наличии капканов на крота. Получил ответ что есть. Доставка правда дорогая. Приехал сам. Показали капканы. Выбрал и купил. Очень удобно. Доброжелательные и отзывчивые продавцы. Проконсультировали и все показали.
Спасибо! Было приятно иметь с Вами дело.
Спасибо! Было приятно иметь с Вами дело.
Я скромный сельский охотник, с небольшой зарплатой польстился в вашем интернет-магазине дешевыми утинными чучелами...
Номер заказа: 61960
Заказанные продукты:
Чучело Ворона серая (Краснодар) (x1): RUR 190.00
Чучело подсадное килевое плавающее Чирок - свистунок селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.00
Чучело подсадное килевое плавающее Свиязь селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.0
Чучело подсадное килевое плавающее Утка серая, утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00
Чучело подсадное килевое плавающее Шилохвость утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00 отсутствует
Чучело подсадное килевое плавающее Гоголь селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.00 отсутствует
Чучело подсадное килевое плавающее Чернеть хохлатая утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00
из заказанных продуктов отсутствуют два- они отмечены см.в списке,всего получено пять общая сумма 1060 рублей на почте оплачено 2221рубль
в коробке отсутсвовала опись продуктов.Итого Вы "обули" меня на более чем на 600 рублей, но дело не в деньгах , а в чистоплотности Ваших почтовых операций или комплектовании заказа. Жду Ваших разьяснений.Недовложение оформленно письменно совместно с потовыми работниками. Я не хотел бы портить Вам на Вашем сайте отншения с клиентами.
до сих пор вы не дали ни каких объяснений я уже всем республиканским охотникам и рыболовам наказал их детям и правнукам ни с какими "ДЕДАМИ МАЗАЯМИ"дел не иметь. Вы за счет этого и процветаете...совести у вас нет, ее всю "жаба" съела...Бог есть и покарает он за корысть и словоблудие ваше...
Номер заказа: 61960
Заказанные продукты:
Чучело Ворона серая (Краснодар) (x1): RUR 190.00
Чучело подсадное килевое плавающее Чирок - свистунок селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.00
Чучело подсадное килевое плавающее Свиязь селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.0
Чучело подсадное килевое плавающее Утка серая, утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00
Чучело подсадное килевое плавающее Шилохвость утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00 отсутствует
Чучело подсадное килевое плавающее Гоголь селезень (Краснодар) (x1): RUR 145.00 отсутствует
Чучело подсадное килевое плавающее Чернеть хохлатая утка (Краснодар) (x1): RUR 145.00
из заказанных продуктов отсутствуют два- они отмечены см.в списке,всего получено пять общая сумма 1060 рублей на почте оплачено 2221рубль
в коробке отсутсвовала опись продуктов.Итого Вы "обули" меня на более чем на 600 рублей, но дело не в деньгах , а в чистоплотности Ваших почтовых операций или комплектовании заказа. Жду Ваших разьяснений.Недовложение оформленно письменно совместно с потовыми работниками. Я не хотел бы портить Вам на Вашем сайте отншения с клиентами.
до сих пор вы не дали ни каких объяснений я уже всем республиканским охотникам и рыболовам наказал их детям и правнукам ни с какими "ДЕДАМИ МАЗАЯМИ"дел не иметь. Вы за счет этого и процветаете...совести у вас нет, ее всю "жаба" съела...Бог есть и покарает он за корысть и словоблудие ваше...
Покупал в этой фирме, но с доставкой не связывался, т.к. живу в Москве, забирал самовывозом. Претензий нет.
Сергею. Когда все нормально, люди естественно сразу забывают, что писали. Человек, хоть и хотел написать, но не сделал этого - все же хорошо.
И здесь 90% таких. Выкладываю сам переписку, естественно удалив все контакты покупателя:
Всё в порядке, я получил долгожданный заказ, спасибо. Дайте ссылку, чтобы я изменил своё мнение о вашем магазине.
From: Дед Мазай Регионы [mailto:region@dmazay.ru]
Sent: Monday, August 06, 2012 5:35 PM
Subject: Re[2]: Заказ №60292
Вы писали 6 августа 2012 г., 12:59:25:
Просьба сообщить контактный номер телефона Узла связи, по которому мы можем выяснить судьбу отправленного вами заявления.
Спасибо.
From: Магазин Дед Мазай (региональный отдел) [mailto:region@dmazay.ru]
Sent: Monday, August 06, 2012 1:50 PM
Subject: Re: Заказ №60292
Вы писали 6 августа 2012 г., 5:20:50:
Здравствуйте, Господа!
Заказ был сделан аж 08.07.2012. И сразу же был оплачен. На почту нашего города он пришел 20.07.2012. Но по каким-то, для меня пока непонятным, причинам я не могу его забрать якобы из-за некомпетентности курьера-новичка, который отправил заранее оплаченный товар наложенным платежом. После большого количества звонков (про потраченные деньги на междугородние звонки я уже не говорю) и разговоров с менеджерами вашего магазина я уже две недели жду обещанное письмо-счастье на наш почтовый узел связи, чтобы мне выдали посылку.
Требую принять меры по устранению недостатков в работе ваших сотрудников и наконец, решить вопрос по оформлению и предоставлению необходимых документов на почту для получения мною сделанного заказа №60292 без дополнительных расходов.
Спасибо.
--
С уважением,
Интернет-магазин "Дед Мазай".
Москва: (499) 178-29-87
Регионы: (499) 179-19-53
E-mail: region@dmazay.ru
У меня слов нет - уроды. Уже с Вашего центрального почтампа звонили.
--
С уважением,
Дед mailto:region@dmazay.ru
И здесь 90% таких. Выкладываю сам переписку, естественно удалив все контакты покупателя:
Всё в порядке, я получил долгожданный заказ, спасибо. Дайте ссылку, чтобы я изменил своё мнение о вашем магазине.
From: Дед Мазай Регионы [mailto:region@dmazay.ru]
Sent: Monday, August 06, 2012 5:35 PM
Subject: Re[2]: Заказ №60292
Вы писали 6 августа 2012 г., 12:59:25:
Просьба сообщить контактный номер телефона Узла связи, по которому мы можем выяснить судьбу отправленного вами заявления.
Спасибо.
From: Магазин Дед Мазай (региональный отдел) [mailto:region@dmazay.ru]
Sent: Monday, August 06, 2012 1:50 PM
Subject: Re: Заказ №60292
Вы писали 6 августа 2012 г., 5:20:50:
Здравствуйте, Господа!
Заказ был сделан аж 08.07.2012. И сразу же был оплачен. На почту нашего города он пришел 20.07.2012. Но по каким-то, для меня пока непонятным, причинам я не могу его забрать якобы из-за некомпетентности курьера-новичка, который отправил заранее оплаченный товар наложенным платежом. После большого количества звонков (про потраченные деньги на междугородние звонки я уже не говорю) и разговоров с менеджерами вашего магазина я уже две недели жду обещанное письмо-счастье на наш почтовый узел связи, чтобы мне выдали посылку.
Требую принять меры по устранению недостатков в работе ваших сотрудников и наконец, решить вопрос по оформлению и предоставлению необходимых документов на почту для получения мною сделанного заказа №60292 без дополнительных расходов.
Спасибо.
--
С уважением,
Интернет-магазин "Дед Мазай".
Москва: (499) 178-29-87
Регионы: (499) 179-19-53
E-mail: region@dmazay.ru
У меня слов нет - уроды. Уже с Вашего центрального почтампа звонили.
--
С уважением,
Дед mailto:region@dmazay.ru
Очень не доволен отношением манагеров к заказчикам из регионов. Рассказывают сказку, что при отправке моего заказа попался новенький курьер, который оплаченные покупки отправил наложенным платежом. Теперь заказ лежит на почте, который я уже оплатил, а Дед Мазай и его команда третью неделю кормят завтраками выслать факс на почту о том, что у мой заказ оплачен вместе с доставкой. Такое ощущение, что это разводка для для тех, кто делает заказы из регионов.
ВЫ ЧИТАТЕЛЕЙ СВОИМИ ОТВЕТАМИ НЕ ВВОДИТЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И СВОИМ СЛОВОБЛУДИЕМ, ВОТ Я, ВОТ МОЙ ТЕЛЕФОН, ВОТ МОИ ОТВЕТЫ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ - ЭТО ВЫ ПРЯЧИТЕСЬ, МОЛЧАЛИ БЫ ЛУЧШЕ, ВПРОЧЕМ,КОГДА СОВЕСТИ НЕТ, И МОЛЧАТЬ,ВРОДЕ БЫ НЕЛЬЗЯ, БЫЛА БЫ ОНА, МИЛАЯ, ДАВНО ОТПРАВИЛИ ГРОШЕВЫХ ЧУЧЕЛ, К ТОМУ ЖЕ, Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ, ЧТО ВСЕ чучела ПРИШЛОСЬ УТЯЖЕЛИТЬ И ЗАПЕНИТЬ МОНТАЖНОЙ ПЕНОЙ, ТАК КАК, ИЗ-ЗА КАЧЕСТВА ПРОИЗВОДСТВА ОНИ В ТЕЧЕНИИ ПЯТИ МИНУТ ТОНУЛИ,,,УВЫ ШВЫ СКЛЕЙКИ ИМКЛИ ДЫРЫ...И, УЖ КОНЕЧНО, Я НЕ "ГОСПОДИН" ТУТ ВЫ МАХУ ДАЛИ,,,