Интернет магазин Weapon-shop.ru - информация и отзывы. Москва

делал заказ на хатсан 125 + полный комплект к нему. Всё шик, привезли за 2 дня, все сразу без проблем. ОТлько у них половина инфы сменилась - и адресс и телефон и почта...

Классный ребята, "душевно" поговорил с менеджером Юлием. Он помог разобраться и посоветовал Crosman Fury. Заказ выслали во вторник  в пятницу уже расплатился с курьером и забрал свою новую игрушку.

Заказывал прицел, пули, мишени.
Всё привезли вовремя, но пули не те.
Заметил только через пару дней. Позвонил с мыслью что придётся ругаться.
Был приятно удивлён тем, что менеджер моментально признал ошибку и предложил обменять в удобное для меня время.
Через несколько дней курьер подъехал и обменял пули на указаные в изначальном заказе. 
Ошибаются все, но не все это признают.
Спасибо сотрудникам за умение признавать и исправлять собственные ошибки!
К сожалению далеко не все интернет магазины это делают!

Заказ 3.07.2014 все-таки получил. Как позже выяснилось отправлен он был 18-го числа, т.е. спустя две недели после оплаты и неоднократных напоминаний. Весь товар дошел в целости и сохранности, нареканий к качеству нет. Не вложили обещанные менеджером в качестве скидки мишени, да и черт с ними, главное все, что хотел наконец-то получил. 

23.12.2013 23:12   21.05.24 заказал и оплатил Хатсан 125 снайпер. Позвонил тут же менеджер согласовал покупку и выслал квитанцию. Оплатил 23.05.14 через квитанцию Сбербанка и выслал скан чека, после этого - тишина... Через 4-е дня, начинаю отправлять письма с запросами. Снова тишина. Решил позвонить и узнать почему не отвечают и прошол ли платёж, отправили ли винтовку?
Ответ от магазина
- мы отвечаем только когда отправили груз.
Груз доставленным "Автотрейдингом" в г. ОМСК (09.06.14; 350 руб).. Заказ в целости и сохранности, все по списку. 
В общем, нужно менеджерам работать с клиентом как магазину так и транспортникам, а то вневеденье дурные мысли нагоняют и читаешь потом негатив. держать в курсе дел клиента!

Десятого декабря заказал и оплатил ДИАНУ 31 КОМПАКТ и пару пачек пулек. Позвонил тут же менеджер и предупредил, что КОМПАКТОВ раньше пятницы, 13-го, не будет, на что я согласился. И после этого - тишина... С понедельника,16-го, начинаю отправлять письма с запросами. Снова тишина. Почитал отзывы- расстроился, решил, что зря связался. Оказалось- зря расстроился. Ответ от магазина пришел 18-го, одновременно с заказом, доставленным "Автотрейдингом" в Череповец, подвел сервер, письмо было отправлено 16-го и зависло на двое суток. Заказ в целости и сохранности, все по списку. Оценка "четыре" за то, что в посылке не нашел вообще никакой инструкции, только сертификат от "Кольчуги" и немножко букв на немецком.

Отличный магазин! 15 мая заказал винтовку 125 хатсан и оптику. Сегодня все пришло автотрейдингом. Очень рекомендую.

Второй раз заказываю и снова отрицательное мнение! 10 дней как оплатил товар и до сих пор кормят завтраками , типа - завтра отправим ... и так уже неделю!!!

заказал 29.03.2013 хатсан 135 отправили автотрэёдингом 03.04.2013 прислали трек номер для отслеживания 10.04.2013 получил. все хорошо упаковка цела весь заказ пришёл плностью переживал за оптику но все хорошо без повреждений посылка проехала от москвы почти 2000 км вес 7кг стоймость достваки 250 рублей.